O e-commerce é o comércio eletrônico, onde toda e qualquer transação é feita exclusivamente online, ou seja, via internet. Neste tipo de negócio, a única etapa no mundo físico é a logística de entrega de produtos também físicos.
A categorização do e-commerce pode ser dada a partir de diferentes fatores, podendo ser dividida de acordo com os participantes do negócio ou com os canais de atuação. Hoje vamos falar sobre este segundo grupo!
- Social commerce (S-commerce): lojas virtuais disponíveis no perfil comercial de uma empresa, com links disponíveis que levam o cliente diretamente à sua plataforma de e-commerce.
- Mobile commerce (M-commerce): comércio realizado em dispositivos eletrônicos móveis, como smartphones e tablets, havendo uma grande demanda por desenvolvimento de aplicativos de e-commerce a fim de facilitar a compra dos clientes.
- TV commerce (T-commerce): como o nome sugere, comércio eletrônico na TV. O espaço da tela da TV é aproveitado para oferecer informações e opções de compra para um determinado produto ou serviço.
E aí, quais desses tipos de e-commerce você mais utiliza enquanto está navegando pela internet?