Novidade: Novo aplicativo para os nossos clientes

NOVIDADE: demos uma SUPER repaginada em nosso aplicativo para melhor atendê-los! Para adquirir, siga os seguintes passos:


➡ Vá no Play Store (no momento, ele está disponível apenas para Android);
➡ Procure por “Acesso Telecom”;
➡ Baixe;
➡ Assim que finalizar o download, inicie utilizando seu login e senha.*

Nele, você consegue verificar pagamentos e notas fiscais, diagnóstico da rede, consumo e velocidade da internet, dados do cliente, ter contato direto com a nossa Central de Atendimento e muito mais!
📱 Baixe agora o nosso app e viva experiência única de ser cliente Acesso! 📱
.
*Caso o cliente não tenha login e senha, solicitar diretamente com a nossa Central de Atendimento.

*Para os que utilizavam o aplicativo antigo, deverão excluir e baixar a nova versão.

Dicas para melhorar o sinal do seu Wi-fi

Muitas vezes, o sinal do wi-fi pode ser alterado facilmente por algumas besteiras do dia a dia que nem percebemos. Dessa maneira, decidimos trazer algumas dicas úteis para melhorar a sua cobertura, veja só:

1. Atualize seus aparelhos:

Como qualquer aparato tecnológico, os roteadores de internet estão em constante evolução e atualização. Sempre que tiver um tempinho disponível, atualize tanto o roteador quanto os softwares dos seus aparelhos, para garantir sempre mais velocidade e confiabilidade na transmissão de dados.

2. O local certo para o seu roteador é essencial:
Locais isolados, distantes dos dispositivos que utilizam aquela internet, perto de microondas ou telefones sem fio, rádio ou perto de espelhos. Esses são alguns dos locais que você deve evitar colocar o seu roteador, porque eles influenciam no seu sinal. A melhor opção é posicionar o dispositivo em lugares altos para a conexão se expandir de forma livre.

3. Proteja sua rede de ladrões de sinal:
Senha seguras são essenciais para a proteção do seu sinal. Mesmo que já exista uma senha cadastrada, ela pode ser descoberta por vizinhos ou pessoas que passam pela área em que você está localizado, utilizando a sua conexão e deixando-a mais lenta. Opte pelo padrão de segurança mais avançado, o WPA, e por senhas mais complexas, alternando números e letras.

4. Altere o canal de conexão:
Como última dica, que tal verificar o canal da sua internet? Muitas pessoas possuem conexão sem fio, e com certeza sua rede está funcionando no mesmo canal que a de outras. Para dar uma ajudinha na sua cobertura, com menos interferências, você pode fazer algo bem simples: escolher o canal que está mais livre.

Uma forma de verificar esse é pelo Wifi Analyzer, ferramenta para Android, ou Wifi Stumbler. Em ambos, você consegue analisar gráficos de canais e recomendações, e para realizar a alteração você deve entrar em contato diretamente com a provedora ou, para quem deseja se aventurar, verificar as informações no manual de instruções.

Gostou das dicas e conhece mais alguma? Conta pra gente!

Fonte: CanalTech

5 dicas para comprar na internet com segurança

As compras pela internet estão cada vez mais comuns entre todas as idades, pela facilidade e praticidade que as lojas físicas, muitas vezes, não dão. A questão é: será que é um ambiente seguro? Estamos cansados de escutar sobre os casos de fraudes de cartão ou alguma coleta indevida de dados, afastando os possíveis consumidores deste meio. Dessa maneira, a Acesso trouxe algumas dicas para tornar a sua jornada de compra mais segura. Olha só:

 1. Confira a reputação do site: 

Verifique bastante e pesquise antes de finalizar, procure comentários ou pergunte a amigos se já realizaram alguma compra naquele site.

 2. Verifique se a loja possui conexão segura: 

Uma forma de verificar a segurança da conexão, é observando se o site possui um cadeado ao lado da URL. Não coloque suas informações em sites que não têm esse ícone.

3. Confira os dados da empresa: 

Normalmente, os sites possuem um local com as informações do CNPJ da empresa, caso não, você pode solicitar. Observando a veracidade desses dados, é mais uma maneira de saber se aquela loja realmente existe.

4. Não revele a senha do cartão de crédito: 

Cuidado! Não é comum solicitar a senha do seu cartão de crédito durante as compras, os dados solicitados são os números do cartão e o código de segurança.

5. Mantenha seu antivírus atualizado: 

Mesmo com todas as dicas acima, se o seu computador não estiver com o antivírus atualizado da forma correta, ele estará vulnerável aos golpes virtuais. A Acesso tem uma super parceria com a Living Safe + McAfee, então, é importante estar atento à esse detalhe e proteger todos os seus dispositivos!

Essas foram as nossas dicas para um mundo virtual mais seguro e compras sem dores de cabeça. O que você achou? Conta pra gente!

Malware ameaça dispositivos móveis

WannaHydra, uma nova ameaça cibernética aos dispositivos móveis. Ela foi descoberta recentemente e tem como principal público, brasileiros que utilizam plataformas bancárias do Santander, Itaú e Banco do Brasil. Encontra-se, ainda, em fase inicial e ela utiliza de sites maliciosos e lojas de aplicativos para chegar aos seus usuários.
.
Esse malware se comunica através de alertas da conta bancária, fazendo com que a vítima deposite seus dados como se tivesse entrando no app do banco. Dessa maneira, ela capta as informações e as envia para os cibercriminosos.
.
É importante que todos estejam vigilantes mas sempre com uma proteção extra de antivírus seguros, evitando também, downloads e compras em locais estranhos.
.
Está precisando proteger seus aparelhos? Conte com a Acesso + McAfee e LivingSafe!

Segurança da Informação

Você sabe a importância de um antivírus no computador e celular?

Listamos 3 motivos para que você entenda a importância dele!

1.As ameaças dos malwares estão cada vez mais contínuo e sofisticados. Por isso, ter uma solução antivírus resistente e atualizada pode salvar seu dispositivo.

2.O uso do antivírus é sempre recomendado, lembrando que, além de dificultar a ação dos criminosos, ele pode funcionar como um proteção para eventuais inconvenientes, como propagandas e outros conteúdos indesejados.

3.Os números de detecção de malwares e códigos maliciosos crescem de forma considerável. A utilização de uma solução antivírus servirá para prevenir a grande maioria dos casos.


Fonte: IT Mídia.